Queisser Pharma GmbH & Co. KG | online seit: 24.04.2024
Ihre Aufgaben:
- Telefonische, wie auch Vor-Ort-Unterstützung der Anwender aus den verschiedenen Abteilungen bei Hard- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support
- Selbstständiges Lösen der über das Ticket-System OTRS eingehenden Anfragen
- Technische Unterstützung unseres Außendienstes bei Problemen mit Tablets und einer MS Dynamics CRM-Anwendung
- Behebung von Problemen der Client-Hardware (ThinClient, PC, Notebook, Tablet etc.)
- Unterstützung bei Problemen mit der Anwendersoftware (Windows, MS Office, MS Dynamics CRM, SAP etc.)
- Übernahme administrativer Aufgaben im Active Directory
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in / IT-Kaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrungen im zuvor beschriebenen Bereich wären wünschenswert, sind aber keine zwingende Voraussetzung
- Erfahrungen im Windows Client-Server-Umfeld
- Vorteilhaft wären erste Erfahrungen auf den Gebieten Exchange, MS Office, Administration, Terminalserver sowie VMware
- Sie sind teamfähig, kommunikationsstark, arbeiten selbstständig und sind bereit sich schnell in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten
Wir bieten Ihnen:
Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinderbetreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte.
Sie fühlen sich in einem engagierten, stark wachsenden und international ausgerichteten mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen wohl?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
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